Passeio de avião

Os voos partem do Aeroporto Internacional de San Fernando, localizado a 30 minutos de carro do centro da cidade de Buenos Aires (ver localização).

É possível voar qualquer dia da semana, fins de semana ou feriados, das 9h às 18h. Não é possível voar à noite; no entanto, no verão, podemos programar a última decolagem para as 19h. Como não contamos com escritório de atendimento ao público no aeroporto, os voos são realizados apenas com reserva prévia.

Os aviões têm capacidade para 1 piloto e 3 ou 4 passageiros, dependendo do modelo. Salvo solicitação expressa de voo privativo no momento da reserva, os passeios ou voos de batismo poderão ser compartilhados com outros passageiros que ocupem os demais assentos disponíveis.

A idade mínima para participar de um voo é de 2 anos. Independentemente da idade, todos os passageiros pagam a mesma tarifa.

Como as aeronaves possuem limitações de peso e balanceamento, o peso total dos passageiros não deve superar 210 kg no Piper Archer ou no Tecnam P2006, e 350 kg no Piper Seneca (média de 70 kg por pessoa). Em qualquer caso, o peso máximo permitido por pessoa é de 120 kg.

Por razões de segurança, os passageiros devem poder sair da aeronave pelos próprios meios, caso necessário. Se algum passageiro tiver uma limitação física, informe-nos antes de reservar o voo.

Recomendamos roupas confortáveis e leves, de preferência em cores escuras, para evitar reflexos nas janelas da aeronave que possam aparecer nas fotos.

Todos os passageiros devem portar documento de identidade ou passaporte físico, válido na data do voo.

Os passageiros devem tomar as devidas providências para chegar ao aeroporto com pelo menos 20 minutos de antecedência ao horário do voo.

A tolerância para qualquer atraso é de 10 minutos em relação ao horário combinado; após esse período, o voo será cancelado e será aplicada a penalidade correspondente a no-show.

Tenha em mente que, havendo outras atividades programadas, o seu atraso afeta o restante da programação. É melhor esperar alguns minutos no aeroporto do que chegar tarde e perder o seu voo!

Antes do embarque, serão fornecidas informações sobre a atividade a ser realizada e as medidas de segurança aplicáveis. Adicionalmente, e dada a natureza da atividade, poderá ser solicitado que os passageiros preencham um termo de isenção de responsabilidade.

Aceitamos reservas com, no máximo, 30 dias de antecedência da data do voo. Se você estiver dentro desse período, recomendamos reservar o quanto antes para garantir a disponibilidade da aeronave.

As reservas podem ser solicitadas pelo nosso site por meio do formulário de contato, por e-mail para info@argentina-fly.com ou por WhatsApp no +54 911 3080 7775.

Para efetivar a reserva, será necessário pagar um sinal de 50% ou o valor total do serviço. As reservas serão confirmadas por e-mail assim que o pagamento do sinal ou do total do serviço for creditado.

É possível pagar em pesos argentinos (ARS) por transferência bancária ou depósito em dinheiro, ou em dólares americanos (USD) com cartão de crédito estrangeiro via PayPal (acréscimo de 7%). Em razão do eventual prazo de compensação dessas transações, nenhum pagamento será reconhecido até que os fundos estejam creditados na conta correspondente.

Também é possível pagar no aeroporto, em dinheiro, com cartão de débito ou com cartão de crédito (Visa ou American Express, em 1 parcela; acréscimo de 5%).

Os vouchers presente devem ser utilizados antes da data de validade indicada em cada caso. A data de validade não pode ser prorrogada. Após essa data, o voucher expira e perde-se a totalidade dos valores pagos.

Os vouchers presente não são reembolsáveis e não podem ser trocados por dinheiro.

O piloto é o único responsável por decidir se um voo pode ser realizado em função das condições meteorológicas.

Em caso de clima adverso no momento do seu voo (chuva, vento forte, visibilidade reduzida...), você pode solicitar reembolso (ver nossa política de reembolsos) ou remarcar a atividade para uma data de sua conveniência dentro de 15 dias a partir da data original. Após esse prazo, a reserva expirará e será aplicada penalidade de 100% do valor total do serviço.

Se optar por remarcar o voo com antecedência devido à previsão do tempo, aplicam-se as políticas especificadas na seção "Alterações na reserva".

Se decidir não voar devido às condições climáticas na hora programada, mas os voos estiverem operando, será aplicada penalidade de 100% do valor total do serviço.

Um voo pode estar sujeito a atrasos ou remarcação, e os itinerários propostos podem variar por razões meteorológicas, restrições do controle de tráfego aéreo ou força maior. O cliente não poderá responsabilizar a Argentina Fly por eventos fundamentados em quaisquer desses motivos.

A duração prevista para cada tour é indicativa e varia em função das autorizações obtidas e da rota aprovada pelo controle de tráfego aéreo, das condições meteorológicas, entre outros fatores alheios à vontade da Argentina Fly.

Considerando que a duração de cada tour é calculada a partir do tempo decorrido desde o acionamento até a parada do motor da aeronave, o tempo específico de voo pode ser inferior à duração total da atividade, pois esta inclui também o tempo em solo necessário para execução dos procedimentos e manobras antes/depois da decolagem/pouso.

Qualquer alteração solicitada pelo cliente para um voo reservado e confirmado — como datas, horários, itinerários, destinos ou outras — ficará sujeita à disponibilidade da aeronave e aos custos adicionais que possam ser aplicados.

A solicitação deverá ser feita com, no mínimo, 72 horas de antecedência à data do voo. Para qualquer alteração solicitada dentro das 72 horas anteriores à data do voo, será cobrada penalidade de 50% do total da tarifa original, além de possíveis custos adicionais decorrentes da própria alteração.

Independentemente desses custos ou penalidades, caso deseje mudar a data do seu voo, ele deverá ser realizado dentro de 30 dias a partir da data original. Após esse prazo, a reserva expirará e será aplicada penalidade de 100% do valor total do serviço.

Na indisponibilidade para realizar a alteração solicitada e o cliente não podendo cumprir o itinerário originalmente reservado, ou não aceitando uma modificação tarifária resultante da alteração, o serviço será cancelado e aplicar-se-ão as mesmas penalidades previstas para cancelamento por parte do cliente, conforme indicado na seção “Cancelamentos”.

Em caso de cancelamento por parte do cliente, aplicam-se as seguintes penalidades: com mais de 72 horas de antecedência à data do voo, será cobrado 50% do valor total do serviço. Entre 72 e 24 horas antes da data do voo, será cobrado 75% do total do serviço. Com menos de 24 horas antes do voo ou em caso de no-show, será cobrado 100% do serviço.

Em caso de cancelamento por parte da Argentina Fly, será reembolsado ao cliente o valor total já pago.